Windows Vista & Windows 7 (Seven) Blog


Screenshots, recensioni, opinioni, prove sul campo di Windows Vista e di Windows 7

Perché è importante segnalare gli errori

Sicuramente sarà capitato anche a voi di vedere questa finestrella:



 

...e sono altresì sicuro che la maggioranza di voi abbia premuto "Annulla" anzichè "Invia informazioni".
Microsoft sa già se il vostro Windows Vista è pirata, e l'unica cosa che fa è proporvi di scaricare un aggiornamento (non obbligatorio) che rimuoverà il codice malevolo e ripristinare i file originali di Windows.
Se avete paura che Microsoft prelevi delle informazioni riservate dal vostro computer per riutilizzarle in qualche modo, non dovete preoccuparvi: se veramente succedesse una cosa del genere, altro che multa da 497 milioni di euro...
Il disclaimer che avvisa "Microsoft non utilizzerà le informazioni inviate per ricavare informazioni per individuare l'utente, ecc..." è scritto appositamente perchè quelle informazioni vengono utilizzate esclusivamente per cercare di individuare il problema e risolverlo.

Se pensate "figuriamoci se la multinazionale più grossa del mondo abbia tempo di risolvere il mio problemino!" vi state sbagliando, perchè utilizza un buon sistema di statistiche, e quindi anche il vostro piccolo contributo può fare la differenza.

Se volete avere quel bug corretto, è importante premere "Invia informazioni".
Innanzitutto è molto improbabile che quell'errore capiti solo nella vostra macchina. Da qualche altra parte nel mondo ci sarà qualcuno a cui si verifica il vostro stesso errore (il comportamento di un software dovrebbe essere tutto sommato deterministico, giusto?).
Quindi, se qualcun'altro incontra il vostro stesso bug e ne invia le informazioni, il sistema di Bug Reporting di Microsoft ricercherà lo stesso tipo di errore, e ne incrementerà il counter (il campo in quel database indica quante persone su internet hanno riportato quel bug).

Se non premete "Invia segnalazione" quel counter non verrà aggiornato.

Questo influisce DIRETTAMENTE sulla scelta di quale bug fixare o meno, e su quali altri bug sono così rari da evitare di essere fixati. Se quel counter raggiunge una certa soglia, allora verrà fixato.

Quindi... ogni volta che incontrate un crash, cliccate "invia segnalazione", che male non fa!

Categoria: Windows Vista
martedì, 22 gen 2008 Ore. 12.23
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