Assistenza
Pronto? Marcello...? Sono xxx...
Sono io, ciao, come va?
Bene grazie, lavori anche di domenica?
Essì devo finire il vostro gestionale.
Ah bravo, ho un problema.
Dimmi.
Non parte più il computer.
Ah, cioè?
Sono andata su un sito di voli e si è impallato, ora è tutto nero, ho riavviato ma nulla.
...mmm... proviamo a riavviare assieme. Spegni il pc.
E' tutto nero...
La lucetta verde è accesa?
Si.
Ok, tienei premuto il tasto di spegnimento qualche secondo, vedrai che si spegne.
Fatto, si è spenta.
Ok, ora riavviamo.
Fatto.
Che succede?
Nulla è tutto nero.
Ah... rifacciamo, tieni premuto fin quando si spegne.
Ok, andato.
Bene, ora riaccendi e premi F8
Assieme?
Si circa accendi e poi tieni premuto F8
Ok, li premo assieme...
In che senso?
F e 8 dico
no, il tasto funzione in alto, è uno solo, c'è scritto F8 tutto attaccato.
Assì, scusa...lo faccio...
Ok
Che succede?
Niente.
...mmm... ma c'è corrente? Senti la ventola girare?
Che ventola? Ce ne sono tante qui di ventole... non capisco
Lascia stare, la lucina si accende?
si quella si...
...mmmm... il monitor è acceso?
cioè?
Anche sul monitor c'è una lucetta, è accesa?
Si, si l'ho accesa.
Cioè?
L'ho accesa la lucetta.
Quando?
Adesso, quando me l'hai detto.
Ah ok, forse ho capito. Guarda che dovrebbe esserci anche un computer da qualche parte.
Può essere quello grosso qua sotto?
Si, potrebbe.
Anche qui c'è una lucetta!
Essì, rifaciamo tutto su quello grosso sotto, vedrai che parte.
domenica, 05 mar 2006 Ore. 19.55