oggi sono soddisfatto perchè sono riuscito a risolvere due X-files (1xfiles e 2xfiles)
nel primo caso ringrazio il supporto ricoh per la collaborazione e la segnalazione di matteo palli che mi ha fatto accendere la lampadina....
Nel secondo caso mi sono autorisolto il problema in maniera completamente autonoma e questo mi fa piacere...
le soluzioni:
nel 1 caso occorre installare la porta http://indirizzoip/ipp/port1 per stampare correttamente
nel 2 caso occorre stampare il file come immagine (da acrobat  selezionare stampa,avanzate,stampa il file come immagine)