Se inviando una email in Outlook (usando un servizio MAPI) a un gruppo di distribuzione posta otteniamo un errore del tipo:"Una funzione di supporto interno ha restituito un errore"o "An internal support function returned an error"o ancora"The messaging interface has returned an unknown error. if the problem persists, restart Outlook" è perchè c'è un contatto duplicato nella lista dei destinatari che ha lo stesso "display name" di un membro della GAL (Global Access List).Il problema si
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