Di seguito una piccola guida indicativa per scaricare gli hotfix da Microsoft ed installarli.

Collegarsi a questo sito: MBS Partner Source (o Customer Source)

https://mbs.microsoft.com/partnersource/worldwide/italy/default

Procedere con la Login con utente Partner (o da Customer Source con utente del cliente)

Una volta autenticati,  cliccare su Support.

Cliccare su Hotfixes

In questa pagina vengono visualizzate le hotfix presenti per diversi software; selezionare quello interessato, in questo caso NAV 2013.

Selezionare Microsoft Dynamics NAV

A questo punto ricercare la hotfix desiderata o dove potrebbe essere.

Nella pagina trovo il link dove scaricare i cumulative updates, che comprendono anche gli oggetti già con le hotfix se esistenti.

Nella stessa pagina le info su tutte le hotfix fino ad ora rilasciate e comprese nelle “cumulative updates”.

Cliccare su Knowledge Base ID per accedere alla pagina per la richiesta dell’hotfix

Cliccare sulla voce “View and Download Available”.

In questa videata selezionare le Country di cui serve scaricare gli hotfix.

Inserire l’indirizzo e-mail per ricevere il link per scaricare il pacchetto del cumulative update

Una volta fatto, viene data la conferma che la richiesta è stata accettata.

Questo è la parte del corpo dell’e-mail con il link per scaricare i pacchetti richiesti.

Installare (decomprimere) il file scaricato:

Navigare nelle directory per arrivare al file con gli oggetti toccati dall’hotfix.

Path  "APPLICATION"

Il file che ci interessa è con estensione ".fob"

Aprire un database Cronus e caricare il file .fob da File e poi Import.

Selezionare il file .fob.

Il File viene elaborato.

Qui ci viene chiesto se importare tutto, oppure fare una verifica preliminare degli oggetti.

Premendo no, si apre una finestra con gli oggetti.

Se si vogliono escludere degli oggetti, cambiare il valore nella colonna Action in Skip.

Una volta premuto OK vengono importati gli oggetti, già compilati.

Risultato dell’importazione.

Esportare in formato "TXT" l’ oggetto aggiornato dalla hotfix (quello che interessa caricare);in questo caso un report.

Da file, cliccare su Export.

Salvare il file

Esportare l’oggetto che si vuole mergiare con quello dell’hotfix, seguendo la stessa procedura.

Questi sono i due file da utilizzare (originale e quello con hotfix)

Aprire i due file con un editor di testo che permette di confrontare i due file. (esempio Winmerge, Ultraedit ecc.)

Procedere nel portare le modifiche fatte sul file dell’hotfix (a sinistra) in quello del cliente (a destra)

Una volta finito il Merge, salvare l’oggetto originale con un nuovo numero/nome oppure esportarlo nel caso qualcosa non sia corretto, quindi importare il TXT in NAV e compilarlo.

Microsoft metta a disposizione, delle volte, una guida per ogni oggetto dove ha inserito l’hotfix. Se si trova, dare comunque una lettura al documento prima di procedere con le operazioni.