Vincenzo Di Russo's [MVP IE] Blog


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Supporto Chat Microsoft

http://support.microsoft.com/gp/suppchatita 

Microsoft ha reso disponibile, per alcuni prodotti, la possibilità di contattare i tecnici del supporto, oltre che via mail e telefono, con un nuovo sistema di chat.
Con questa nuova soluzione il cliente potrà colloquiare in tempo reale con un esperto del Supporto tecnico Microsoft.
Questo tipo di servizio gratuito, come per quello via e-mail e telefonico, è disponibile per i prodotti acquistati presso la grande distribuzione.
Il servizio gratuito dà diritto ad usufruire di due richieste di assistenza gratuita per l'intero ciclo di vita del prodotto.
I problemi causati dall'installazione di Windows XP SP2 danno diritto al supporto gratuito e illimitato.
giovedì, 04 ago 2005 Ore. 14.13

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