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Falso positivo di Trend Micro e il computer non si riavvia. Soluzione.

Trend Micro Internet Security detected a Trojan on my computer and encountered issues after restarting -- UPDATE AVAILABLE Problem“… Recent updates from Trend Micro Internet Security, pattern 5.521.50 and 5.525.50, detected the following Microsoft operating system files as Troj_Generic or Troj_Generic.ADV and quarantined them…”Solution"... An Official Pattern Release update (5.527.50) was released on September 5, 2008, intended to resolve this issue..."Le soluzioni proposte da Trend Micro...  
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sabato, 06 set 2008 Ore. 06.51

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Commenti

Autore: Marcello CicconeInviato il: 07 set 2008 - 12.45
Io ho trovato una soluzione in piena autonomia visto che il supporto Trend Micro anche contattato telefonicamente dice sempre di ripristinare le librerie sbagliate. Per chi fosse interessato andare alla pagina

http://www.smscomputer.it/support_trendimiro_internetsecurity_pattern_error.htm

spero di essere stato utile

Marcello Ciccone

Autore: Vincenzo Di Russo [MVP]Inviato il: 07 set 2008 - 17.29
@ Marcello
Grazie mille per il tuo contributo, Marcello!
Autore: Giancarlo VallieriInviato il: 10 set 2008 - 12.29
Provato infinite soluzioni,

I Pc che sono stati bloccati venerdi, poi puliti, pattern aggiornati, il giorno dopo si sono ribloccati tutti.

Io sono un rivenditore ho più di 40 pc bloccati,

Ieri sera alle 17.30 trend mi ha detto che non cè ancora una soluzione definitiva.

Per ora io faccio ripartire il pc, poi disinstallo antivirus ed installo un demo 30gg di altra marca.


Non posso permettermi di andare a trovare i miei clienti tutti i giorni..
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