Vincenzo Di Russo's [MVP IE] Blog


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Adobe Flash Player troubleshooting

Sintomi

- Adobe Flash Player è installato ma non funziona correttamente su alcuni siti (video di YouTube e simili).
- L'installazione di Adobe Flash Player non è terminata con successo o, pur essendo già presente, ne viene ripetutamente richiesta l'installazione durante la navigazione.


Soluzione

 Se esegui abitualmente l'Utilità "Pulitura disco" di Windows, verifica che sia deselezionata l'opzione per l'eliminazione dei file di programmi scaricati da Internet (Downloaded Program Files).
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 Prova innanzitutto con lo strumento FlashRepair: http://docxp.mvps.org/b1n/FlashRepair.exe
Dall’MVP
Jean-Marc: Réparation du moteur Flash. S'applique à ces symptômes: Flash installé et partiellement fonctionnel (sur certains sites). Une tentative d'installation se solde par un succès très temporaire et ne change rien aux symptômes. Une analyse de l'installation par RegMon montre des "ACCESS_DENIED".

-> Riavvia il computer.

Attenzione: Flash Repair non funziona in Windows Vista.

 Se al termine dell'esecuzione FlashRepair restituisce errori, riavvia Windows in Modalità provvisoria e lancia di nuovo lo strumento di riparazione.
 
Se il problema persiste, rimuovi Adobe Flash Player con Adobe Flash Player Uninstaller:
http://www.adobe.com/go/tn_14157
"How to uninstall the Adobe Flash Player plug-in and ActiveX control".
E poi reinstalla Flash Player da qui

 Attenzione! Prima di procedere con l'installazione di FP disattiva temporaneamente l'Antivirus ed ogni altra applicazione antispy/malware!

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Se non hai ancora risolto segui questo documento:
http://www.adobe.com/go/fb1634cb
"Download SubInACL from Microsoft to fix permission issues that prevent the Flash Player Installation."
Note: Do not run the Microsoft SubInACL tool on Windows XP Home. This tool should only be used with Windows XP Pro.
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Leggi e segui questo thread: 
Flash Player 9 - Installation Problems / Quality Problems
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Leggi e segui questi thread:
1 - Flash Player and Windows Vista Fix
2 - Flash Player Downloading, but can't see content. (Darren McNally -Technical Support Engineer, Adobe Flash/Flash Player Support)
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Adobe Flash Player Support Center: http://www.adobe.com/support/flashplayer/
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Discuss it in the Forums Macromedia Flash Player
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mercoledì, 08 nov 2006 Ore. 07.50

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